Développement personnel

Guide du développement personnel et professionnel : Construire une force de travail plus forte

La façon dont nous travaillons a été bouleversée pour de bon et le développement personnel et professionnel a le vent en poupe. Le Covid-19 a obligé les gens à développer de nouvelles compétences, sous peine d’être laissés pour compte. Couvrir la charge de travail des membres de l’équipe licenciés et assumer de nouveaux rôles a exigé un ensemble de compétences que beaucoup de personnes n’auraient jamais imaginé il y a seulement un an.

Mais si au départ, il s’agissait d’une réponse nécessaire à la pandémie, pour beaucoup, l’exigence de nouvelles compétences s’est transformée en une occasion de se développer professionnellement. De plus en plus d’employés se sont fixé des objectifs de développement professionnel et personnel tout au long de la pandémie, 78 % des personnes déclarant avoir élargi leurs compétences ou leurs connaissances existantes pendant la pandémie, selon un rapport en 2020.

Ce guide explique ce qu’est le développement personnel et professionnel, pourquoi il est important et vous montre comment vous pouvez vous développer professionnellement et créer une culture de développement personnel au sein de votre personnel.

Sommaire

Qu’est-ce que le développement personnel et professionnel ?

Comment savoir si nous avons une main-d’œuvre engagée ?

Comment le développement personnel et professionnel sont-ils liés ?

Cultiver une culture du développement personnel

Auto-évaluation du développement personnel et professionnel


Qu’est-ce que le développement personnel et professionnel ?

Le développement personnel fait partie du besoin inné de l’homme de grandir et d’atteindre son plein potentiel. Il s’agit d’un processus continu qui commence dès l’enfance, au cours de nos années de formation, et se poursuit jusqu’à un âge avancé. Il permet aux gens de se fixer des objectifs, d’évaluer et d’acquérir de nouvelles compétences et de développer les qualités individuelles qui font de nous ce que nous sommes.

Le développement personnel aide les gens à mener une vie plus épanouie, plus heureuse et de meilleure qualité. Maslow définit cet objectif comme « l’accomplissement de soi », qui est la quintessence de ce que l’on recherche dans la vie. Afin d’atteindre cette phase du développement personnel, nous devons satisfaire des besoins inhérents tels que la sécurité, l’amour et l’appartenance, et les besoins d’estime.

Lorsque ces besoins sont satisfaits, nous sommes plus motivés, engagés et heureux, ce qui nous donne la capacité de nous efforcer de nous développer et de nous épanouir.

En comparaison, le développement professionnel intervient dans une phase particulière de notre vie. Il s’agit d’un besoin spécifique, orienté vers la carrière, qui profite grandement aux employés. Les possibilités de développement professionnel continu sont un facteur de motivation important et peuvent donner aux employés un plus grand sentiment d’utilité et d’appartenance au sein d’une organisation.

L’objectif du développement professionnel est d’apprendre et d’acquérir en permanence de nouvelles connaissances et compétences pour soutenir nos objectifs de carrière.

 


Comment savoir si nous avons une main-d’œuvre engagée ?

Les employés ont-ils des opportunités de croissance claires et fréquentes dans votre organisation ? Pour certains employés à long terme, il existe un parcours logique de progression dans votre organisation. Mais le développement des personnes est rarement investi au maximum de son potentiel.

74% des employés ne pensent pas atteindre leur plein potentiel.

Près des trois quarts des employés interrogés estiment qu’ils ont en fait plus à offrir à leur lieu de travail, et que les possibilités de développement les aideraient à se sentir valorisés et plus compétents dans leur rôle.

La plupart des employés veulent réussir dans leur travail. En fait, 40 % de ceux qui ne reçoivent pas la formation nécessaire pour devenir efficaces dans leur rôle quitteront leur poste au cours de la première année.

Il s’agit donc d’une opportunité très précieuse pour votre entreprise. Le développement des compétences de vos employés améliorera les performances globales et les niveaux de productivité, ce qui se traduira par des équipes et des clients plus satisfaits.développement personnel et professionnel

Les entreprises qui investissent dans le développement professionnel réduisent le chiffre d’affaires

Les employés les plus performants qui savent que vous les appréciez et que vous souhaitez investir dans leur avenir sont moins susceptibles de quitter votre entreprise. 70 % des employés ont indiqué que les possibilités de développement professionnel ont influencé leur décision de rester à leur poste. En outre, 87 % des Milléniaux ont cité l’accès à des opportunités de développement personnel et professionnel ou d’évolution de carrière comme étant très important dans leur décision de rester ou non dans une entreprise.

Devenir un employeur de choix avec un taux élevé de rétention du personnel est tout simplement bon pour les affaires. Cela permet de garder le moral, d’améliorer la réputation de votre organisation et de réduire le coût exorbitant du turnover.

Les entreprises qui investissent dans la formation et le développement peuvent enregistrer des marges bénéficiaires supérieures à 24 %.

Des employés plus dévoués et plus satisfaits = une productivité élevée et une rotation plus faible.

Offrir à vos employés des possibilités de développement doit être considéré comme un investissement plutôt que comme un « bon à savoir ».

Les employés qui apprennent toujours de nouvelles choses et se développent dans leur rôle ont 10 fois plus de chances d’être inspirés que ceux qui ne le sont pas. Nous savons tous que les employés peu inspirés sont moins susceptibles de s’engager à faire du bon travail et à assurer le succès de votre organisation.

« L’une des qualités des leaders et des personnes très performantes dans tous les domaines semble être leur engagement en faveur d’un développement personnel et professionnel continu » – Brian Tracey


Comment le développement personnel et le développement professionnel sont-ils liés ?

Le développement personnel est très lié à votre développement professionnel, et ils peuvent certainement être considérés comme les deux faces d’une même pièce. Si les besoins personnels ne sont pas satisfaits, cela peut avoir un impact négatif sur votre santé mentale et votre bien-être, et à son tour, cela freinera votre développement professionnel.

La santé mentale et le bien-être ont beaucoup souffert tout au long de l’année 2020, les gens signalant une forte diminution de leur capacité à faire face au stress lié à la pandémie. En période de stress élevé, il peut sembler instinctif de se cacher. Mais l’apprentissage de nouvelles compétences, qu’il s’agisse de faire du pain aux bananes ou d’améliorer ses connaissances numériques, est un moyen éprouvé de reprendre le contrôle et l’autonomie sur son bien-être. La réalisation de petits objectifs peut être un puissant facteur de motivation et contribuer à remettre les employés en difficulté sur la voie du développement personnel et professionnel.

De plus, un engagement envers la croissance personnelle indique la volonté et la capacité de se développer professionnellement. Pour les responsables de l’embauche, les possibilités de promotion peuvent devenir évidentes lorsque les employés font preuve d’un engagement à apprendre et à se développer.


Cultiver une culture de développement des personnes

Investir dans des opportunités de formation et de développement pour tous

Chaque membre de votre organisation doit avoir accès à des opportunités de développement personnel et professionnel, quel que soit son rôle. Cultiver vos talents internes rendra votre personnel résilient, flexible et capable de relever de nouveaux défis.

Allouez un budget d’équipe et un budget d’employé individuel pour que vos collaborateurs puissent développer leurs compétences interpersonnelles et s’approprier leur développement personnel et professionnel.

La formation n’a pas besoin d’être une journée traditionnelle pour les managers, ou un cours de leadership présenté à partir d’un manuel. Le travail à distance nous a fait découvrir un nouveau monde de possibilités d’apprentissage et de développement, avec des bibliothèques de contenus disponibles en ligne. Encouragez vos collaborateurs à trouver des webinaires qui les intéressent, des séances de coaching individuelles, une journée de partage des compétences avec une autre équipe ou des cours interactifs d’apprentissage en ligne qui les aideront à atteindre leurs objectifs.

Identifiez vos lacunes en matière de compétences

Mettez vos employés à la barre. Dans quelle direction pensent-ils que leur développement doit aller ? Plutôt que de présenter à vos employés un ensemble limité de cours dans un format unique, vous devez trouver une solution qui leur convienne. Les employés à qui l’on dit de suivre un cours de formation professionnelle spécifique seront moins enclins à s’intéresser au contenu que s’ils le choisissent eux-mêmes.

Discutez de ce que serait le succès pour chaque employé lors de vos réunions individuelles, et de la façon dont combler ce manque de compétences améliorerait la performance à long terme et la motivation dans leur rôle. Vous pouvez fournir une ligne directrice pour vos attentes générales, mais laissez votre employé s’approprier son développement. Ils ont une bien meilleure compréhension de leurs besoins et peuvent identifier un format de formation qui leur convient.

Si vos employés ne sont pas sûrs de savoir où ils doivent porter leur attention, ils peuvent réaliser une enquête d’auto-évaluation pour découvrir les domaines qui ont besoin de soutien.

Voici quelques exemples courants d’opportunités de développement professionnel :

  • Travailler aux côtés ou suivre des employés plus expérimentés
  • Accepter des tâches plus difficiles
  • Faire une session de partage de compétences avec un autre département
  • Trouver un mentor
  • Conférences externes ou cours de formation en ligne
  • Webinaires et formation en ligne
  • Formation auprès d’associations ou d’instituts pertinents pour la carrière
  • Études en vue de l’obtention de qualifications supérieures en gestion ou autres
  • Séances de coaching d’équipe

Créer un plan de suivi

Un jour, vous vous sentez motivé après avoir découvert une nouvelle façon de faire quelque chose ou après avoir mis un nouvel outil dans votre poche arrière. Le lendemain, vous retombez dans vos vieilles habitudes. Il peut être facile de revenir à la façon normale de faire les choses au travail, surtout si vous ne vous engagez pas activement dans votre développement professionnel.

Ne laissez pas les progrès s’essouffler. Si Anne, vendeuse, assiste à un séminaire en ligne sur la négociation, son supérieur hiérarchique doit prendre rendez-vous pour discuter de ce qu’elle a appris et de la manière dont elle compte s’en servir pour son développement. Si vos collaborateurs peuvent identifier les situations dans lesquelles ils peuvent appliquer ces connaissances, vous constaterez un développement personnel et professionnel rapide et durable.

Faites du développement un processus continu

À quelle fréquence vos employés bénéficient-ils d’opportunités de formation ou de développement ? S’ils ne le font pas souvent, ils risquent de s’ennuyer, de se reposer sur leurs lauriers et de se désengager de leur rôle. Si elles sont trop fréquentes, ils risquent de se sentir dépassés.

Les managers devraient discuter régulièrement des opportunités disponibles avec les employés et les responsables de la formation. Ecouter le sujets sur le développement personnel ou professionnel qui pourrait les intéresser.

Les entretiens individuels mensuels sont une bonne occasion d’obtenir des informations directement auprès des membres de votre équipe. Mais il est essentiel de trouver le bon équilibre. Il se peut que certains de vos employés ne soient pas dans le bon état d’esprit pour profiter d’opportunités de développement supplémentaires, peut-être en raison de pressions externes telles que l’enseignement à domicile. S’ils sont toujours heureux, motivés et performants au travail, revoyez la situation dans quelques mois.


Auto-évaluation du développement personnel et professionnel

se développer professionnellementParfois, nos véritables défis sont inconscients, et il faut poser les bonnes questions pour aller au cœur du problème. Les employés et les managers ne savent pas toujours quel est le problème ou, plus important encore, ce qu’il faut faire ensuite.

Plutôt que d’attendre les évaluations annuelles des performances, les enquêtes trimestrielles sur l’engagement ou même les entretiens individuels avec les responsables, vos employés peuvent prendre le contrôle.

Vos employés peuvent réaliser une enquête d’auto-évaluation rapide pour identifier les domaines dans lesquels ils ont besoin de soutien, qu’il s’agisse de trouver un sens à leur rôle, à leur performance personnelle ou à la coopération au sein de l’équipe.

Grâce à des recommandations d’action intégrées, conçues par des psychologues du travail experts, vos employés peuvent identifier immédiatement les possibilités de développement personnel et professionnel.

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